POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - EXPORO INVESTMENT GMBH

Version 1.2 - Date 27/08/2018

§ 1. APERÇU GÉNÉRAL DE LA PROTECTION DES DONNÉES

Les remarques suivantes donnent un aperçu de ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre déclaration de protection des données ci-dessous.

TRAITEMENT DES DONNÉES SUR NOTRE PLATEFORME

Qui est responsable du traitement des données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site est effectué par l’exploitant du site. Veuillez vous référer aux mentions légales de ce site Web pour les coordonnées de contact.

Comment recueillons-nous vos données ?

Nous collectons les données que vous nous communiquez. Il peut s’agir, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D’autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Il s’agit essentiellement de données techniques (par ex. votre navigateur Internet, système d’exploitation ou l’heure d’accès à la page).

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin d’assurer une navigation parfaite sur le site. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser le comportement de nos visiteurs.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos données ?

Vous avez le droit de recevoir gratuitement et à tout moment des informations sur l’origine, le destinataire et le but de l’enregistrement de vos données personnelles. Vous avez également le droit d’exiger la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Si vous avez d’autres questions relatives aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment via les coordonnées de contact indiquées dans les mentions légales. En outre, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente. Vous avez également le droit, dans certaines circonstances, de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité. Vous trouverez des informations détaillées dans la déclaration de protection des données sous « Droit à la limitation du traitement ».

OUTILS D’ANALYSE ET OUTILS DE PRESTATAIRES TIERS

Lorsque vous visitez notre site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement via les cookies et des programmes d’analyse. L’analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme ; il est impossible de remonter jusqu’à vous à partir des informations collectées. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en évitant d’utiliser certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la rubrique suivante.

§ 2. REMARQUES GÉNÉRALES ET INFORMATIONS OBLIGATOIRES

PROTECTION DES DONNÉES

Les opérateurs de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles en toute confidentialité et dans le respect des dispositions légales sur la protection des données ainsi que de la présente déclaration de confidentialité. Lorsque vous utilisez ce site Web, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles informations nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle vous informe également de la manière dont elles sont utilisées ainsi que des objectifs poursuivis. Nous soulignons que la transmission de données sur Internet (par ex. la communication par courrier électronique) peut présenter des failles en matière de sécurité. Une protection sans faille de vos données contre un piratage par une tierce personne n’est pas possible.

REMARQUE À PROPOS DE L’ORGANISME RESPONSABLE

L’organisme responsable du traitement des données sur ce site Web est :

Exporo INVESTMENT GMBH
Am Sandtorkai 70
20457 Hambourg, Allemagne
Téléphone : 01 81 22 41 68
E-Mail : info@exporo.fr

L’organe responsable est la personne physique ou morale, seule ou avec d’autres, qui décide des finalités et des moyens de traitement des données à caractère personnel (par ex. Noms, adresse e-mail).

RÉVOCATION DE VOTRE CONSENTEMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu’avec votre accord explicite. Cependant, sachez que vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Il vous suffit pour cela de nous faire part de votre souhait par courrier électronique. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité des données traitées jusqu’à la révocation.

DROIT D’OPPOSITION A LA COLLECTE DE DONNÉES DANS DES CAS PARTICULIERS ET AU PUBLIPOSTAGE (ART. 21 DU RGPD)

Si le traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6 paragr. 1 let. e ou f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons découlant de votre situation particulière ; ceci s’applique également au profilage sur la base de ces dispositions. La base juridique respective sur laquelle le traitement est basé est indiquée dans la présente déclaration de protection des données. Si vous exercez votre droit d’opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous pouvons prouver que le traitement est justifié par des raisons impérieuses qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits (conformément à l’art. 21 par. 1 du RGPD). Si vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à des fins publicitaires ; cela s’applique également au profilage, dans la mesure où il est lié à cette publicité directe. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de marketing direct (conformément à l’art. 21 par. 2 du RGPD).

DROIT DE RECOURS AUPRÈS DE L’AUTORITÉ DE CONTRÔLE COMPÉTENTE

En cas d’infraction au RGPD, les personnes concernées disposent d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée. Le droit de recours est sans préjudice des autres recours administratifs ou judiciaires.

DROIT A LA PORTABILITE DES DONNÉES

Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat et qu’elles vous soient remises ou à un tiers dans un format commun et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela n’aura lieu que si cela est techniquement possible.

CRYPTAGE SSL / TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels tels que les demandes que vous nous envoyez en tant qu’opérateur du site, ce site utilise un cryptage SSL / TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que l’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https://» et par le symbole du cadenas dans le champ de votre navigateur. Si le cryptage SSL/TLS est activé, les données que vous nous fournissez ne peuvent pas être lues par des tiers.

TRANSACTIONS FINANCIÈRES CRYPTÉES SUR CE SITE INTERNET

Si lors de la conclusion d’un contrat vous devez nous communiquer vos données de paiement (ex. numéro de compte pour l’autorisation de prélèvement automatique), ces données sont nécessaires au traitement du paiement. Sans celles-ci, le contrat ne peut pas débuter. Les transactions financières via les moyens de paiement communs (prélèvement automatique) ont lieu exclusivement via une connexion cryptée SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que l’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https://» et par le symbole du cadenas dans le champ de votre navigateur. Dans le cas d’une communication cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

INFORMATION, BLOCAGE, SUPPRESSION ET CORRECTION

Vous avez à tout moment le droit d’être informé gratuitement des données personnelles stockées, de l’origine de leur enregistrement et de leur destinataire, ainsi que du but de leur traitement. Vous avez également un droit de correction, de blocage ou de suppression de ces données. Si vous avez d’autres questions relatives aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.

DROIT À LA RESTRICTION DU TRAITEMENT

Vous avez le droit d’exiger que le traitement de vos données personnelles soit limité. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment aux coordonnées indiquées dans les mentions légales. Le droit à la restriction du traitement s’applique dans les cas suivants :

(1) Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles stockées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

(2) Si le traitement de vos données personnelles s’avérait/s’avère illégal, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.

(3) Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits, vous avez le droit de demander une restriction du traitement de vos données au lieu de leur suppression.

(4) Si vous déposez une opposition en vertu de l’art. 21 paragr. 1 du RGPD, vos intérêts et les nôtres doivent être comparés. Tant que les intérêts qui prévalent n’ont pas été identifiés, vous avez le droit d’exiger que le traitement de vos données personnelles soit limité.

Si le traitement de vos données à caractère personnel a été limité, ces données ne peuvent être traitées (en dehors de leur stockage) qu’avec votre consentement ou dans le but de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits, pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour un motif d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

OPPOSITION AUX E-MAILS PUBLICITAIRES

L’utilisation de coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales pour l’envoi de publicité et de documents d’information non sollicités explicitement, est interdite. Les administrateurs de ces pages se réservent expressément le droit de recourir à des mesures juridiques en cas d’envois promotionnels non sollicités, tels que des spams.

§ 3. RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES DONNÉES

RESPONSABLE LÉGAL DE LA PROTECTION DES DONNÉES

Nous avons nommé un responsable de la protection des données pour notre entreprise, joignable aux coordonnées suivantes :

Exporo Investment GmbH
Responsable de la protection des données
Am Sandtorkai 70
20457 Hambourg, Allemagne

Téléphone : 01 81 22 41 68
E-Mail : datenschutz@exporo.com

§ 4. TRAITEMENT DES DONNÉES SUR NOTRE SITE INTERNET

COOKIES

Les sites internet utilisent en partie ce que l’on appelle des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ils ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sécurisée. Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre ordinateur et stockés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont appelés « cookies de session ». Ils sont supprimés automatiquement après votre visite. D’autres cookies restent enregistrés sur votre périphérique jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors d’une visite ultérieure.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’utilisation de cookies, à ne l’autoriser qu’au cas par cas ou à l’exclure définitivement et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site Web.

Les cookies qui sont nécessaires au processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions sollicitées (par ex. la fonction panier d’achat), sont stockés sur la base de l’art. 6 par. 1 let. f RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker des cookies afin d’assurer la prestation optimisée et sans erreurs de ses services sur le plan technique. Si d’autres cookies (par ex. des cookies pour l’analyse de votre comportement de navigation) sont stockés, ils sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.

FICHIERS SERVEUR-LOG

Le fournisseur des pages recueille et enregistre automatiquement les informations dans ce qu’on appelle les fichiers server-log que votre navigateur nous transmet automatiquement.

Celles-ci incluent :

· le type et la version du navigateur

· Le système d’exploitation utilisé

· L’URL de référence

· le nom d’hôte de l’ordinateur connecté

· l’heure de la demande au serveur

· l’adresse IP

Aucun regroupement de ces données avec d’autres sources de données n’est effectué. Le traitement est effectué en vertu de l’art. 6 paragr. 1 let. f du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime dans la présentation techniquement exempte d’erreur et l’optimisation de son site Web. À cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

NEW RELIC - SURVEILLANCE DU SERVEUR ET SUIVI DES ERREURS

À l’aide de la surveillance du serveur et du suivi des erreurs, nous garantissons la disponibilité et l’intégrité de notre offre en ligne et utilisons les données traitées pour optimiser notre offre en ligne.

À ces fins, nous utilisons le service New Relic, Inc. Attn : Département juridique 188 Spear Street, Suite 1200 San Francisco, CA 94105, États-Unis. New Relic est certifié d’après le bouclier de protection des données et offre de ce fait une garantie de conformité au regard du droit européen relatif à la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNPiAAO&status=Active).

New Relic traite des données de performance agrégées, à savoir les valeurs de performance, d’utilisation et les valeurs techniques comparables qui fournissent des informations sur la stabilité et les éventuelles anomalies de notre offre en ligne. En cas d’erreurs et d’anomalie, les demandes individuelles des utilisateurs de notre offre en ligne se font sous un pseudonyme afin d’identifier et de corriger les sources de problèmes. Dans ce cas, pseudonyme signifie notamment que les adresses IP des utilisateurs sont stockées, raccourcies par les deux derniers chiffres (masquage IP). Les données agrégées sont supprimées au bout de trois mois et les données pseudonymisées au bout de sept jours.

Nous utilisons New Relic sur la base de nos intérêts légitimes en matière de sécurité, précision et optimisation de notre offre en ligne conformément à l’art. 6, paragr. 1 al. f du RGPD. Pour plus d’informations sur le traitement des informations personnelles par New Relic, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité du service : https://newrelic.com/termsandconditions/privacy

FORMULAIRE DE CONTACT

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, les données et coordonnées que vous avez fournies seront stockées dans le but de traiter la demande ou dans le cas de suivi. Ces données ne seront pas transférées sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact est donc effectué exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 paragr. 1 let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Vous n’avez pour cela qu’à nous faire part de votre souhait par courrier électronique. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est cependant pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact resteront en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, que votre consentement à la conservation soit révoqué ou que la finalité de la conservation des données ne s’applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires (notamment les délais de conservation) ne sont pas affectées.

DEMANDE DE RENSEIGNEMENTS PAR E-MAIL, TELEPHONE OU FAX

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande ainsi que toutes vos données personnelles (nom, demande) seront stockées et traitées par nos soins dans le but de traiter votre demande. Ces données ne seront pas transférées sans votre consentement.

Le traitement est effectué en vertu de l’art. 6 paragr. 1 let. b du RGPD, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou si elle est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur votre consentement (art. 6, paragr. 1 let. a du RGPD) et/ou sur notre intérêt légitime (art. 6 paragr. 1 let. f du RGPD), car nous avons un intérêt légitime à ce que les demandes qui nous sont adressées soient traitées efficacement.

Les données que vous nous avez transmises par le biais de vos demandes de contact restent en notre possession jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, révoquiez votre consentement relatif à leur enregistrement ou que la finalité de la conservation des données ne s’applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires (notamment les délais de conservation légaux) ne sont pas affectées.

INSCRIPTION SUR NOTRE SITE INTERNET

Vous pouvez vous inscrire sur notre site web pour utiliser des fonctions supplémentaires sur la page. Les données saisies à cette fin ne serviront qu’à l’utilisation de l’offre ou du service auquel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l’enregistrement.

En cas de modifications importantes concernant l’étendue de l’offre ou en cas de modifications nécessaires d’un point de vue technique, nous utiliserons l’adresse e-mail fournie lors de l’inscription pour vous en informer.

Le traitement des données saisies lors de l’enregistrement est donc effectué sur la base de votre consentement (art. 6, paragr. 1 let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Il vous suffit de nous faire part de votre souhait par courrier électronique. La légalité du traitement des données déjà effectué n’est pas affectée par la révocation.

Les données collectées lors de l’enregistrement seront stockées par nos soins aussi longtemps que vous serez enregistré sur notre site Web et seront ensuite effacées. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

INSCRIPTION AVEC FACEBOOK CONNECT

Au lieu de vous inscrire directement sur notre site Web, vous pouvez utiliser Facebook Connect pour vous inscrire. Ce service est fourni par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.

Si vous décidez de vous inscrire via Facebook Connect, cliquez sur le bouton “Se connecter avec Facebook”, vous serez automatiquement redirigé vers la plateforme Facebook. Vous pouvez vous y connecter avec vos données d’utilisation. Ceci relie votre profil Facebook à notre site Web ou à nos services. Ce lien nous donne accès à vos données stockées sur Facebook. Celles-ci sont avant tout :

- Nom Facebook

- Photo de profil Facebook et photo de couverture

- Adresse e-mail stockée sur Facebook

- Identifiant Facebook

- Liste d’amis Facebook

- Mentions “J’aime”

- Anniversaire

- Sexe

- Pays

- Langue

Ces données sont utilisées pour créer, fournir et personnaliser votre compte.

L’inscription via Facebook-Connect et les procédures de traitement des données afférentes sont soumises à votre consentement (art. 6 al. 1 let. a RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.

Vous trouverez de plus amples informations dans les Conditions d’utilisation de Facebook et la Politique de confidentialité de Facebook via les liens suivant : https://de-de.facebook.com/about/privacy/ et https://de-de.facebook.com/legal/terms/

TRAITEMENT DES DONNÉES (DONNÉES CLIENTS ET CONTRACTUELLES)

Nous recueillons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement si celles-ci sont nécessaires à l’établissement, à la structure du contenu ou à la modification de la relation juridique (données utilisateur). Cela se fait sur la base de l’article 6 paragr. 1 let. b du RGPD, qui permet le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou des mesures pré-contractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles concernant l’utilisation de nos pages Internet (données d’utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour pouvoir proposer ou facturer notre service aux utilisateurs.

Les données client collectées seront effacées après l’exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

TRANSMISSION DE DONNÉES LORS DE LA CONCLUSION D’UN CONTRAT POUR LES BOUTIQUES EN LIGNE, LES FOURNISSEURS ET L’EXPÉDITION DES MARCHANDISES

Nous ne transmettons les données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution du contrat, par exemple à l’entreprise chargée de la livraison de la marchandise ou à la banque chargée du traitement du paiement. Aucune transmission ultérieure des données n’aura pas lieu à moins que vous ayez expressément consenti à leur transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès (ex. à des fins publicitaires).

La base du traitement des données est l’art. 6 paragr. 1 al. b du RGPD, qui permet le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou des mesures pré-contractuelles.

TRANSMISSION DE DONNÉES LORS DE LA CONCLUSION DU CONTRAT POUR LES SERVICES ET LES CONTENUS NUMÉRIQUES

Nous ne transmettons les données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution du contrat, par exemple à la banque chargée du traitement du paiement. Aucune transmission ultérieure des données n’aura lieu à moins que vous ayez expressément consenti à leur transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement (ex. à des fins publicitaires).

La base du traitement des données est l’art. 6 paragr. 1 al. b du RGPD, qui permet le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou des mesures pré-contractuelles.

§5. OUTILS D’ANALYSE ET PUBLICITÉ

GOOGLE ANALYTICS

Ce site Web utilise des fonctions du service d’analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google Analytics utilise ce qu’on appelle des « cookies ». Ce sont des fichiers textes qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site Internet. Les informations relatives à votre utilisation de ce site générées par les cookies sont généralement transmises à un serveur Google situé aux États-Unis, sur lequel elles sont sauvegardées.

Le stockage des cookies Google Analytics et l’utilisation de ces outils d’analyse sont effectués sur la base de l’art. 6 paragr. 1 let. f du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son site et sa publicité.

Anonymisation de l’adresse IP

Nous avons activé la fonction d’anonymisation de l’adresse IP sur ce site Web. Google raccourcira par conséquent votre adresse IP dans les États membres de l’union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’espace économique européen avant qu’elle ne soit transmise aux États-Unis.

L’adresse IP complète ne sera transmise qu’à titre exceptionnel à un serveur Google situé aux États-Unis, sur lequel elle sera raccourcie. Pour le compte de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site, d’établir des rapports d’activité et de fournir d’autres services relatifs à l’utilisation du site et d’Internet à l’intention de cet exploitant du site Web.

L’adresse IP communiquée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas associée à d’autres données de Google.

Plug-in du navigateur

Vous pouvez désactiver l’enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres correspondants dans votre navigateur. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait qu’une telle désactivation peut limiter l’utilisation de certaines fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également empêcher la collecte de données générées par les cookies concernant votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) sur Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et installant les plug-ins du navigateur disponibles sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Opposition à la collecte de données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Cela installera un cookie de désactivation qui empêchera la collecte de vos données lors de visites ultérieures de ce site Web : désactiver Google Analytics. Pour plus d’informations sur le traitement des données utilisateur par Google Analytics, consultez la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat avec Google pour le traitement des commandes et nous appliquons intégralement les exigences strictes des autorités allemandes chargées de la protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

HEAP ANALYTICS

Nous utilisons également Heap Analytics, un service d’analyse Web fourni par Heap Analytics, Inc, 116 Natoma St., San Francisco, CA 94105, États-Unis. Heap Analytics utilise des “cookies”, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site Web à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web seront généralement transmises et stockées par Heap Analytics sur des serveurs situés aux États-Unis. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Heap Analytics n’est pas combinée avec d’autres données de Heap Analytics. Au nom de l’exploitant de ce site Web, Heap utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, compiler des rapports sur l’activité du site Web et fournir d’autres services à l’exploitant du site Web en rapport avec l’activité du site Web et l’utilisation d’Internet. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site. Vous trouverez de plus amples informations sur le site Web du fabricant à l’adresse https://heapanalytics.com

BING ADS

Au regard de nos intérêts légitimes et justifiés (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et la rentabilité économique de notre offre en ligne au sens de l’article 6 par. 1 al. f. du RGPD), nous utilisons sur notre offre en ligne l’outil de conversion et de suivi « Bing Ads » de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. Microsoft enregistre des cookies sur les appareils des utilisateurs afin de permettre aux utilisateurs d’analyser l’utilisation de notre offre en ligne tant que les utilisateurs ont accédé à notre offre en ligne via une annonce Microsoft Bing (dite « mesure de conversion »). Microsoft et nous pouvons ainsi voir que quelqu’un a cliqué sur une annonce, a été redirigé vers notre offre en ligne et a atteint une page cible prédéterminée (la « page de conversion »). Nous apprenons ainsi uniquement le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce Bing et qui ont ensuite été redirigés vers la page de conversion. Aucune adresse IP n’est enregistrée. Aucune information personnelle sur l’identité des utilisateurs ne sera divulguée.

Microsoft est certifié d’après le bouclier de protection des données et offre de ce fait une garantie de conformité au regard du droit européen relatif à la protection des données ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active).

Si les utilisateurs ne souhaitent pas participer au processus de suivi de Bing Ads, vous pouvez également désactiver le paramètre requis d’un cookie par navigateur ou utiliser la page de désactivation de Microsoft : http://choice.microsoft.com/fr-FR/opt-out

Les utilisateurs peuvent trouver plus d’informations sur la protection des données et les cookies utilisés sur Microsoft Bing Ads dans la déclaration de protection des données de Microsoft : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement

HOTJAR

Ce site utilise Hotjar. Le fournisseur est Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte (site Web : https://www.hotjar.com). Hotjar est un outil d’analyse de votre comportement d’utilisateur sur notre site web. Hotjar nous permet, entre autres, d’enregistrer les mouvements et les clics de votre souris et de la faire défiler. Hotjar peut également déterminer combien de temps vous êtes resté avec le pointeur de la souris à un certain endroit. A partir de ces informations, Hotjar crée ce que l’on appelle des cartes de chaleur, qui peuvent être utilisées pour déterminer quelles zones du site Web sont préférées par les visiteurs du site.

De plus, nous pouvons déterminer combien de temps vous êtes resté sur une page et quand vous l’avez quittée. Nous pouvons également déterminer à quel moment vous avez annulé vos entrées dans un formulaire de contact (ce qu’on appelle des entonnoirs de conversion). Hotjar peut être utilisé pour obtenir une rétroaction directe des visiteurs du site Web. Cette fonction sert à améliorer les offres web de l’opérateur du site.

Hotjar utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur par votre navigateur. Ils servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. En particulier, ces cookies peuvent être utilisés pour déterminer si notre site Web a été visité avec un terminal spécifique ou si les fonctions Hotjar ont été désactivées pour le navigateur en question. Les cookies Hotjar restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse lorsque des cookies sont configurés, pour qu’il n’autorise les cookies qu’au cas par cas, pour qu’il refuse les cookies dans certains cas ou de manière générale, et pour activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez votre navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être limitée.

L’utilisation de Hotjar et l’enregistrement des cookies Hotjar est basée sur l’art. 6 al. 1 let. f RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son site et sa publicité.

Désactiver Hotjar

Si vous voulez que Hotjar désactive la collecte de données, cliquez sur le lien suivant et suivez les instructions : https://www.hotjar.com/opt-out

Veuillez noter que Hotjar doit être désactivé séparément pour chaque navigateur ou appareil.

Pour plus d’informations sur Hotjar et les informations que nous recueillons, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Hotjar sur le lien suivant : https://www.hotjar.com/privacy

Contrat pour le traitement des commandes

Nous avons signé un accord de traitement des commandes avec Hotjar afin de mettre en œuvre les réglementations européennes strictes en matière de protection des données.

MATOMO (ANCIENNEMENT PIWIK)

Ce site utilise le service d’analyse web open source Matomo. Matomo utilise des “cookies”. Il s’agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site. A cet effet, les informations générées par les cookies concernant l’utilisation de ce site sont stockées sur notre serveur. L’adresse IP est rendue anonyme avant d’être enregistrée. Les cookies Matomo restent sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez.

Le stockage des cookies Matomo et l’utilisation de cet outil d’analyse sont basés sur l’art. 6 al. 1 let. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt justifié à l’analyse anonyme du comportement de l’utilisateur afin d’optimiser à la fois son site web et sa publicité.

Les informations générées par les cookies concernant l’utilisation de ce site ne sont pas transmises à des tiers. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site.

Si vous n’êtes pas d’accord avec le stockage et l’utilisation de vos données, vous pouvez désactiver le stockage et l’utilisation ici. Dans ce cas, un cookie d’exclusion sera stocké dans votre navigateur pour empêcher Matomo de stocker des données d’utilisation. Si vous supprimez vos cookies, le cookie Matomo Opt-Out-Cookie sera également supprimé. L’opt-out doit être réactivé lorsque vous visitez à nouveau notre site. https://pa.videobeat.net/index.php

GOOGLE ADSENSE

Ce site Web utilise Google AdSense, un service d’intégration des publicités de Google Inc. (“Google”). Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google AdSense utilise des “cookies”, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site Web à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. Google AdSense utilise également des balises Web (graphiques invisibles). Grâce à ces balises Web, des informations telles que le trafic des visiteurs sur ces pages peuvent être évaluées.

Les informations générées par les cookies et les balises Web concernant l’utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP) et la livraison de formats publicitaires sont transmises à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées. Ces informations peuvent être transmises par Google à ses partenaires contractuels. Toutefois, Google ne combinera pas votre adresse IP avec d’autres données que vous avez enregistrées.

Les cookies AdSense sont enregistrés sur la base de l’art. 6 al. 1 let. f RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son site et sa publicité.

Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site. En utilisant ce site Internet, vous consentez au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.

TABOOLA

Taboola utilise des cookies pour déterminer quels sites web vous visitez fréquemment et comment vous vous déplacez sur notre site. À cette fin, des données relatives aux appareils ainsi que des données de protocole sont collectées et des profils d’utilisateurs sont générés lors de l’utilisation de pseudonymes. Ces profils d’utilisation ne sont pas fusionnés avec les données concernant le porteur du pseudonyme et ne permettent pas de tirer des conclusions sur vos données personnelles. Votre adresse IP, par exemple, est transmise à Taboola sous forme abrégée.

https://www.taboola.com/privacy-policy

VISUAL WEBSITE OPTIMIZER

Dans le cadre de notre offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et l’entreprise économique de notre offre en ligne au sens de l’art. 6, al. 1, let. f. du RGPD) nous utilisons le service Visual Website Optimizer (une offre de Wingify Software Private Limited, 404, Gopal Heights, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, Inde).

Visual Website Optimizer est un service d’analyse Web de Wingify, Inc. (” VWO “). Il s’agit d’un service d’analyse Web pour tester l’utilisabilité de certaines pages. Il recueille des données anonymes sur le comportement des utilisateurs. Nous n’avons aucune possibilité d’attribuer ces mesures anonymes relatives à votre personne - par exemple en lui attribuant votre adresse IP ou par d’autres moyens.

Afin d’obtenir des résultats de test significatifs, des cookies sont également utilisés, c’est-à-dire que le programme utilise la fonction fournie par votre navigateur pour stocker temporairement des informations et y accéder ultérieurement. Si les cookies n’expirent pas à la fin de la session, ils sont disponibles pour une durée maximale de 100 jours (pour plus de détails : https://vwo.com/knowledge/cookies-used-by-vwo/).

Vous pouvez supprimer les cookies de votre navigateur à tout moment. En outre, vous avez la possibilité de choisir de ne pas participer via ce lien : https://vwo.com/opt-out/ Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données à l’adresse suivante : https://vwo.com/terms-conditions/

GOOGLE ANALYTICS REMARKETING

Nos sites Web utilisent les fonctionnalités Remarketing de Google Analytics en conjonction avec les fonctionnalités de Google AdWords et Google DoubleClick sur tous les appareils. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Cette fonctionnalité vous permet de lier les groupes cibles publicitaires créés avec le Remarketing de Google Analytics avec les fonctionnalités de Google AdWords et Google DoubleClick sur tous les appareils. De cette façon, des messages publicitaires personnalisés, adaptés à vos intérêts et à vos comportements d’utilisation et de navigation sur un terminal (par ex. votre téléphone portable) peuvent également être affichés sur l’un de vos autres écrans (par ex. tablette ou PC).

Si vous avez donné votre accord, Google établit un lien entre vos historiques de navigateur Web et d’applications et votre compte Google à cette fin. De cette façon, les mêmes messages publicitaires personnalisés seront affichés sur n’importe quel appareil connecté à votre compte Google.

Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics collecte des identifiants utilisateur authentifiés par Google qui sont temporairement liés à nos données Google Analytics afin de définir et de créer des groupes cibles pour la publicité sur tous les appareils.

Vous pouvez vous opposer de façon permanente au remarketing/ciblage inter-dispositifs en désactivant la publicité personnalisée depuis votre compte Google en suivant ce lien : https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Le regroupement des données recueillies dans votre compte Google n’aura lieu qu’avec votre consentement, que vous pouvez transmettre à Google ou révoquer (art. 6 par. 1 let. a du RGPD). Pour les opérations de collecte de données qui ne sont pas associées à votre compte Google (par exemple parce que vous n’avez pas de compte Google ou parce que vous n’avez pas accepté le regroupement), la collecte des données est effectuée en vertu de l’art. 6 par. 1 let. f du RGPD. L’intérêt légitime est justifié par l’intérêt de l’exploitant du site Web à l’égard de l’analyse anonyme des visiteurs du site Web à des fins publicitaires.

Pour plus d’informations et pour consulter les règles de confidentialité, nous vous invitons à consulter les règles de confidentialité de Google à l’adresse https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr

GOOGLE ADWORDS ET GOOGLE CONVERSION TRACKING

Ce site utilise Google AdWords. AdWords est un programme publicitaire en ligne de Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons le suivi de conversion. Lorsque vous cliquez sur une annonce placée par Google, un cookie est défini pour le suivi de la conversion. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet conserve sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies expirent après 30 jours et ne peuvent pas être utilisés pour l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous-même pouvons voir que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque annonceur Google AdWords est identifié par un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être tracés par les clients AdWords via les sites Web. Les informations obtenues via la conversion de cookies sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les annonceurs AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients prennent connaissance du nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été transférés sur une page munie d’une étiquette de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent pas d’informations permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie Google Conversion Tracking via votre navigateur Internet sous vos paramètres d’utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Le stockage des « cookies de conversion » et l’utilisation de cet outil de suivi sont basés sur l’article 6 par. 1 al. f du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son site et sa publicité. Pour plus d’informations sur Google AdWords et le suivi des conversions Google, consultez la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’utilisation de cookies, à ne l’autoriser qu’au cas par cas ou à l’exclure définitivement et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site Web.

FACEBOOK PIXEL

Notre site Web utilise le système Facebook-Pixel de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis pour la mesure de conversion.

Il permet de suivre le comportement des utilisateurs lorsque ces derniers cliquent sur une publicité Facebook sur le site Web du prestataire. Cela permet d’évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché et d’optimiser les mesures publicitaires futures.

Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu’exploitant de ce site Web ; nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l’identité des utilisateurs. Toutefois, les données seront stockées et traitées par Facebook afin qu’une connexion au profil d’utilisateur respectif soit possible et que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d’utilisation des données Facebook. Cela permet à Facebook de diffuser des publicités sur les pages Facebook et en dehors de son site. En tant qu’exploitant du site, nous de pouvons pas influencer cette utilisation des données.

L’utilisation de Facebook-Pixel est effectuée en vertu de l’art. 6 par. 1 al. f du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que des mesures publicitaires efficaces, y compris les réseaux sociaux, soient prises. Veuillez consulter l’avis de confidentialité de Facebook pour plus d’informations sur la protection de votre vie privée : https://fr-fr.facebook.com/about/privacy/

Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans la section paramètres des publicités à l’adresse suivante https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen . Pour ce faire vous devez être connecté à Facebook. Si vous n’avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l’utilisation de Facebook sur le site Web de l’Alliance européenne pour la publicité numérique interactive : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

WEBTREKK

Exporo AG utilise le Webtrekkk Report Tool de Webtrekk GmbH. Nous recueillons des données statistiques sur nos activités en ligne et leur utilisation afin de les optimiser en conséquence. Webtrekk GmbH est certifiée pour la protection des données dans le domaine du contrôle web. La plupart des cookies que nous utilisons sont des “cookies de session”, qui sont supprimés lorsque vous fermez votre session de navigation. Exporo utilise également des cookies de longue durée pour vous reconnaître en tant que visiteur. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus.

Les cookies suivants sont utilisés :

- Dernier clic (pour le délai d’expiration de la session, durée de vie : une session)

- Cookie de session (pour la détection de session, durée de vie : une session)

- Cookies de longue durée (pour la reconnaissance de clients nouveaux/réguliers, durée de vie : 6 mois)

Dans les paramètres de votre navigateur, vous pouvez déterminer si des cookies peuvent être configurés ou non. Lorsque vous visitez notre site Web, les informations transmises par votre navigateur sont collectées et analysées pour notre contrôle Web. Cela se fait au moyen d’un pixel qui est intégré dans chaque site web.

Les données suivantes sont collectées : demande (nom de fichier du fichier demandé), type/version de navigateur, langue du navigateur, résolution interne de la fenêtre du navigateur, résolution de l’écran, activation du javascript, activation/désactivation de Java, activation/désactivation des cookies, profondeur de couleur, URL de référence (la page visitée précédemment), adresse IP (sera supprimée immédiatement), heure d’accès, clics, valeurs de commande, si applicable, contenu du formulaire. Vous pouvez définir un cookie d’exclusion pour l’exclusion de Webtrekk GmbH du contrôle Web. Pour cette exclusion et votre objection, veuillez cliquer ici.

§ 6 NEWSLETTER

DONNÉES DE LA NEWSLETTER

Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin de votre adresse électronique ainsi que des informations qui nous permettront de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse électronique fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D’autres données ne seront pas collectées ou seulement à titre volontaire. Nous traitons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et nous ne les transmettons pas à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact est donc effectué exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 paragr. 1 al. a du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’enregistrement des données, de l’adresse e-mail et à leur utilisation pour l’envoi de la newsletter via le lien « Se désabonner » dans la newsletter. La légalité des processus de traitement des données déjà effectués n’est pas affectée par la révocation.

Les données enregistrées en lien avec la newsletter seront sauvegardées jusqu’à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter et elles seront supprimées après votre résiliation de l’abonnement. Les données que nous conservons à d’autres fins n’en sont pas affectées.

Fournisseurs de services d’expédition de la Newsletter

L’envoi de la newsletter est assuré par le prestataire de services d’expédition Drip https://www.drip.com/. Vous pouvez consulter les règles de protection des données du fournisseur de services d’expédition ici : https://www.drip.com/terms.

Le prestataire de services d’expédition est informé sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6, al. 1 du RGPD et un contrat de traitement des commandes selon l’art. 28 al. 3 paragr. 1 du RGPD. L’utilisation des données personnelles transmises par le prestataire de services d’expédition se fait exclusivement sur instruction d’Exporo et sur la base du contrat de traitement des commandes. En outre, le prestataire de services d’expédition est autorisé à utiliser les données transmises par le destinataire sous une forme pseudonyme, c’est-à-dire sans attribution à un utilisateur, pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour l’optimisation technique de l’expédition et de la présentation des bulletins d’information ou à des fins statistiques.

Mesure de la réussite (iGoDigital)

Les newsletters contiennent un « web-beacon », c’est-à-dire un fichier de la taille d’un pixel qui est téléchargé depuis notre serveur lors de l’ouverture de la newsletter ou, si nous utilisons un prestataire de services d’expédition, depuis son serveur. Dans le cadre de cette récupération, les informations techniques, telles que celles concernant le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l’heure de récupération, sont d’abord collectées.

Ces informations sont utilisées pour améliorer la technique en se fondant sur les données techniques ou les groupes cibles et vos habitudes de lecture en se référant à la localisation (qui peut être déterminée à l’aide de l’adresse IP) ou au temps d’accès. Les enquêtes statistiques permettent également de déterminer si les bulletins d’information sont ouverts, le moment de leur ouverture et les liens sur lesquels vous avez cliqués.

Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être associées aux destinataires individuels de la newsletter. Cependant, il n’est pas dans notre intention, ni dans celle du prestataire de services d’expédition d’observer les utilisateurs individuels. Les évaluations nous servent à caractériser les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter nos contenus en conséquence ou à envoyer des contenus différents selon les intérêts de nos utilisateurs.

Une révocation séparée de la mesure du succès n’est malheureusement pas possible. Dans ce cas, il faut mettre fin à l’abonnement complet à la newsletter. Ici aussi, entre autres, le cookie iGoDigital est utilisé sur notre site Web.

§ 7 PLUGINS ET OUTILS

GOOGLE TAG MANAGER

Google Tag Manager est une solution avec laquelle nous pouvons gérer ce que l’on appelle des balises de site web via une interface (et ainsi intégrer Google Analytics et d’autres services de marketing Google dans notre offre en ligne, par exemple). Le Tag Manager lui-même (qui implémente les tags) ne traite aucune donnée personnelle des utilisateurs. En ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs, il est fait référence aux informations suivantes sur les services de Google. Directives d’utilisation : https://www.google.com/intl/fr/tagmanager/use-policy.html

POLICES WEB GOOGLE

Ce site utilise des polices Web fournies par Google pour obtenir un affichage uniforme. Lorsque vous accédez à une page, votre navigateur charge les polices web requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices. Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. En conséquence, Google prend connaissance du fait que notre site web a été consulté via votre adresse IP.

L’utilisation des Google Web Fonts permet une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Il s’agit là d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 1 du RGPD. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard est utilisée par votre ordinateur.

Pour plus d’informations sur les polices Web de Google, consultez la page https://developers.google.com/fonts/faq et les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

ZENLOOP

Afin d’optimiser le site et nos produits, nous vous demandons de nous noter. Le Net-Promoter Score, NPS en abrégé, est utilisé ici.

Ceci sert à protéger nos intérêts légitimes dans une commercialisation optimale de notre offre selon l’art. 6 al. 1 al. 1 let. 1 let. f RDPG. NPS et les services qui y sont proposés sont une offre de zenloop GmbH, Brunnenstraße 196, 10119 Berlin, Allemagne.

Lors de la soumission d’une évaluation, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal dit de serveur, qui contient, par exemple, votre adresse IP, la date et l’heure de la demande, le volume de données transféré et le fournisseur demandeur (données d’accès) et documente la demande. Ces données d’accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite.

SALESFORCE

Nous utilisons le système CRM du fournisseur salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munich, Allemagne, afin de pouvoir traiter les demandes des utilisateurs plus rapidement et plus efficacement (intérêt légitime conformément à l’art. 6, paragr. 1, al. f du RGPD).

Salesforce est certifié d’après le bouclier de protection des données, et offre de ce fait une garantie de conformité au regard du droit européen relatif à la protection des données, tant qu’elles sont traitées aux États-Unis ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzLyAAK&status=Active).

Salesforce utilise les données des utilisateurs uniquement pour le traitement technique des demandes et ne les transmet pas à des tiers. Pour utiliser salesforce, vous devez disposer au minimum d’une adresse e-mail correcte. Une utilisation pseudonyme est possible. Lors du traitement des demandes de service, il peut être nécessaire de recueillir des données supplémentaires (nom, adresse).

Si les utilisateurs n’acceptent pas la collecte et le stockage de données dans le système externe de salesforce, nous proposons d’autres options de contact pour la soumission de demandes de service par courrier électronique, téléphone, fax ou courrier.

Pour plus d’informations, reportez-vous à la politique de confidentialité de salesforce : https://www.salesforce.com/fr/company/privacy/

§ 8 INFORMATIONS SUR LA PROTECTION DES DONNÉES DANS LE PROCESSUS DE CANDIDATURE

Nous traitons les données des candidats uniquement aux fins et dans le cadre de la procédure de candidature, conformément aux exigences légales. Le traitement des données des candidats est effectué pour remplir nos obligations (pré)contractuelles dans le cadre de la procédure de candidature au sens de l’art. 6, al. 1, al. b. RGPD , ou Art. 6 para. 1 lit. f. RGPD dans la mesure où le traitement des données nous est nécessaire, par exemple dans le cadre d’une procédure judiciaire (en Allemagne, le § 26 BDSG est également applicable).

La procédure de candidature exige que les candidats nous fournissent leurs données. Si nous proposons un formulaire en ligne, les données de candidature nécessaires sont indiquées, sinon elles résultent des descriptions de poste et comprennent essentiellement les données personnelles, les adresses postales et de contact et les documents relatifs à la candidature, tels que la lettre de motivation, le curriculum vitae et les certificats. De plus, les demandeurs peuvent nous fournir volontairement des renseignements supplémentaires.

En nous soumettant leur candidature, les candidats consentent au traitement de leurs données aux fins de la procédure de candidature, conformément au type et à la portée définis dans la présente déclaration de protection des données.

Si des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’art. 9, al. 1, RGPD sont fournies volontairement dans le cadre du processus de candidature, elles seront également traitées conformément à l’art. 9, al. 2, let. b, RGPD (par exemple, les données relatives à la santé, comme la situation de handicap grave ou l’origine ethnique). Dans la mesure où des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’art. 9 al. 1 RGPD sont demandées aux candidats dans le cadre de la procédure de candidature, leur traitement sera également effectué conformément à l’art. 9 al. 2 lit. a RGPD (par exemple, les données de santé si elles sont nécessaires pour l’exercice d’une profession).

Le cas échéant, les candidats peuvent soumettre leur demande au moyen d’un formulaire en ligne sur notre site Web. Les données nous seront transmises de manière cryptées selon l’état de la technique.

Les candidats peuvent également nous envoyer leur candidature par courrier électronique. Veuillez noter, toutefois, que les courriels ne sont généralement pas envoyés sous forme chiffrée et que les demandeurs eux-mêmes doivent s’assurer qu’ils sont chiffrés. Nous n’assumons donc aucune responsabilité pour le chemin de transmission de l’application entre l’expéditeur et la réception sur notre serveur et recommandons donc d’utiliser un formulaire en ligne ou un envoi postal. Au lieu d’utiliser le formulaire en ligne et le courrier électronique, les candidats ont toujours la possibilité d’envoyer leur candidature par la poste.

En cas de succès de la candidature, les données fournies par les candidats peuvent être traitées ultérieurement par nos soins dans le cadre de la relation de travail. Dans le cas contraire, si la candidature à une offre d’emploi n’est pas retenue, les données du candidat seront supprimées. En cas de retrait d’une candidature, les données du candidat seront également effacées, ce que le candidat a le droit de faire à tout moment.

Sous réserve d’une révocation justifiée par les demandeurs, les données seront effacées après une période de six mois afin que nous puissions répondre à toute question de suivi concernant la demande et remplir nos obligations de fournir des preuves en vertu de la loi sur l’égalité de traitement. Les factures pour tout remboursement de frais de voyage seront archivées conformément aux dispositions de la loi fiscale.